核心員工要培訓什么

　　正如“企業(yè)即人”這句話所說的，之于企業(yè)，人才的培育是非常重要的事。我們發(fā)現優(yōu)秀企業(yè)的一個共同點就是，重視員工的培訓，我前段時間寫過一篇文章《好員工都是教育出來的》也在強調培訓的重要性。同時，我們也看到越來越多的公司開始重視對員工的培訓，培訓內容涉及面也越來越寬泛，我們接觸的企業(yè)中，有給員工培訓化妝技巧的，有培訓服飾搭配的、還有培訓個人理財的，等等。

　　就培訓本身而言，這些東西都是極好的，絕大多數情況下也受到員工們普遍的歡迎和好評，尤其是年輕員工。然而實際工作中我們發(fā)現了一些共同的問題：其一、有些企業(yè)為培訓而培訓，沒有明確的目的，在我看來，這樣的培訓其實是在浪費員工的時間，也浪費企業(yè)自身的資源;其二、培訓的內容務虛、不實在，比如有些企業(yè)常組織員工學習“卡耐基”之類的東西，經常請講一些成功學方面的課程，在我看來，這些東西對現在的員工起不了什么實質作用的，甚至有可能讓他們更覺得迷茫;其三、培訓效果不明顯，無法檢測和考量。

　　事實上，這些現象對于培訓基層或普通員工而言，倒也并無太大副作用，甚至還會讓公司看上去是很關注員工培訓和成長的，有不少的正面作用(在校園招聘中比較明顯)。而最令經營者(老板)頭疼的問題是：公司的核心管理層，骨干人員的培訓，我們常講“經營者(老板)決定企業(yè)經營方向好壞，決定企業(yè)所選行業(yè)的優(yōu)劣，而核心員工(管理者)才是決定企業(yè)是不是優(yōu)秀或卓越的關鍵”。所以，給核心員工培訓什么內容常常是經營者最為棘手的。

　　毛澤東參加革命之前在全各地辦農講所，聚焦了很高的人氣，培養(yǎng)了不少擁躉。蔣介石在黃埔軍校任校長時，發(fā)展了一批忠實的追隨者。一個共同點就是他們都在向別人傳遞他們的價值觀、哲學，這些人最后也成了他們事業(yè)的基礎。放到企業(yè)，我們認為對核心員工培訓最重要的內容就是經營者個人的價值觀、經營理念、處世哲學，簡言之，就是做人與做事的規(guī)則。只有這些東西達到高度一致的時候，才能形成企業(yè)在管理上真正的核心能力。這也是企業(yè)在招聘關鍵職位人員時，總是強調要“認同公司的企業(yè)文化，核心價值觀一致”的原因。

　　我們曾經服務過的浙江紹興某企業(yè)，中國創(chuàng)業(yè)板上市第一股，企業(yè)效益非常好，他們在公司內部強調“老師文化”，他們每年將他們的核心管理人員及骨干員工挑出來組成一個班，叫“黃埔一期、二期、X期”，定期由老板給大家上課，講公司的經營理念、核心價值觀等，同時，會聘請國內優(yōu)秀的老師講課，注重加強他們對公司文化的認同，以及提升他們自身的管理、業(yè)務能力。同樣，像華為到今天的地步了，任正非的根本不需要過多的和下面人講，只要它有新的想法了，寫一篇文章，網上一發(fā)，很多人就會去研究、去分析，它的管理人員就會組織大伙學習、領會，這個時候，他管理起來，事實就比較輕松。包括阿里巴巴，網上甚至評論他們的培訓是在給員工洗腦，阿里給予的回應是“我們只是在尋找志同道合、趣味相投”的人。

　　值得注意的是，核心價值觀也好、經營理念也罷、或者經營哲學等，這些內容必須是經營者(老板)真真實實的內容，并且要通勤在其日常的行為上體現出來，而不需要、也不能快車。經營者尤其要表現出在具體工作細節(jié)上對這些內容的認同、踐行，因為在大的事情或者公開場合，是很容易做秀的。

　　柳傳志說：“經營企業(yè)就是‘搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”，它把“搭班子”放在第一位，顯然，有一個具備共同理念的班子才是經營企業(yè)最為關鍵的因素。

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