如何構建企業(yè)培訓管理體系

　　國務院僑辦副主任任啟亮、廣西區(qū)人民政府副主席藍天立以及國家發(fā)改委、財政部、中央農(nóng)辦、國土資源部、住建部有關司局負責人出席培訓管理開班式。國僑辦國內(nèi)司司長趙昆主持開班式并作總結講話。

　　培訓是通過指導活動而獲取知識、提高技巧、改進態(tài)度的一個過程，使員工明確自己的任務、工作職責和目標，具備與實現(xiàn)企業(yè)目標相適應的自身素質(zhì)和相適應的業(yè)務能力。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，因此，從某種意義上來講，又是企業(yè)培訓的競爭。重視培訓是每一個企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者必須具備的意識和責任。

　　無可否認培訓對企業(yè)發(fā)展的促進作用、對員工職業(yè)化的提升作用，但是很多企業(yè)卻花費頗多收效甚微。原因是什么?長松咨詢認為，主要是兩個方面：一、培訓體系管理體系建設漏洞百出，也就是培訓中很多問題出在培訓體系某個環(huán)節(jié)沒有做到位上。二、培訓執(zhí)行三天打魚兩天曬網(wǎng)。培訓的提出和執(zhí)行不是以問題為導向的常態(tài)，而是以少數(shù)領導的感覺導向的隨意性，想起那個解決那個，缺乏系統(tǒng)性。沒有真正按照企業(yè)中所遇到的培訓問題理性排序與思考，最終導致培訓管理與發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)，與人員能力提升脫節(jié)的現(xiàn)象。

　　管理專家認為企業(yè)的培訓體系主要包含以下八個方面內(nèi)容：培訓需求分析，培訓計劃擬定，培訓過程監(jiān)控，培訓效果評估，員工入職培訓(入職同化)， 員工在崗培訓，培訓資源管理之培訓師的選擇與管理， 培訓教材的設計與使用管理。

　　管理專家提出的培訓管理體系從系統(tǒng)的視角逐步解決企業(yè)中的培訓管理問題，例如以培訓課件設計為主導的培訓管理體系、以培訓效果評估為主導的培訓管理體系、以人員能力提升為主的培訓管理體系等。相信該體系的應用，將分別有針對性地解決企業(yè)中的培訓困惑與問題。實踐證明將逐步提高員工的工作效率、技術技能、專業(yè)和人際交往技能等等，最終提高人力資源利用率，進而產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟效益和企業(yè)文化效應。根據(jù)相關外資企業(yè)統(tǒng)計，由于培訓員工掌握了解決問題的方法，培訓收益大約是培訓投資的10-17倍。