行為改變模型的職業生涯規劃培訓

很多公司都非常注重新進大學畢業生的入職培訓，也經常會安排職業生涯規劃的課程，希望他們能夠忠誠于公司，建立長期為公司服務并作出卓越績效的信念。那么新進大學畢業生的職業生涯規劃培訓如何做呢?

我的做法是根據新人的成長特點，遵循Lewin“解凍——變化——再凍結”的行為改變模型來進行，首先幫助大學生認識自我和理解組織要求，以厘清上的認知，為行為改變打下基礎，然后有針對性地提升軟技能，并建立其自身與公司目標相統一的生涯規劃，來促進他們自我導向的行為改變，以便最終達至在工作中的卓越表現。

校園和職場有著不同的文化、管理和學習過程，但大學生對此缺少深刻的體會，會將在學校的觀念和習慣帶到職場中。學生能力與現實需求存在差別主要有三個原因，普通教育的目標和現實工作世界要求的差別，學生角色轉換存在技能遷移的過程，學生對現實情況估計不足。尤其是對現實情況的估計不足是造成不適應職場的最大障礙，在一次培訓中，我播放了《時尚女魔頭》的片段，然后詢問學生有什么感受，有學生回答說，女主角在受到壓迫。事實上，這種工作情形在職場中常常存在。

因此，第一步要讓學生理解真實的職場，不是像偶像劇般的華麗，是艱苦甚至是存在苦難的，打破原來的思維，建立正確的認知，也即 “解凍”。

接著，幫助他們深入自我認知，并對公司、職位、發展路徑進行介紹，告知他們會有光明的前景但首先需要越過很多山坡，讓他們理解公司的期望和他們的差距，將來能夠如何發揮自己的能力。講述個人能力的發揮時，不能僅僅是空泛的，而是要讓他們感受到自己人格特質在相應的工作中，可能存在的優勢和劣勢，這樣才能促使他們主動的開始尋求改變。這個時候，再給他們傳授必要的軟技能，將會有很好的投入度。這一步驟即“變化”。

最后，他們已經了解自我，了解公司、職位，對自己的能力也有了比較客觀的認識，在這樣的基礎上，輔導他們建立起一個自身與公司目標相統一的職業生涯規劃就變得水到渠成了。到了這里，他們是主動去建立和追求一個目標，自我導向的動力自然也就強，即“再凍結”，當然后續的輔導和跟蹤也非常重要。