培訓需求方法

訪談管理人員

運用這種調查方法產生的結果，準確性無法保證，因為其結果很大程度上取決于主管的主觀判斷，或是需求調查者對主管意見的理解和過濾程度。

發放調查問卷

通過發放問卷調查來匯總員工的培訓需求，有助于公司和員工之間達成共識。但是，格雷戈里。賽爾斯博士早已在《培訓方式的革命——電子化學習指南》（A Quick Guide To e-Learning）一書中指出：這樣做是絕對行不通的。為什么呢？因為那樣做就是讓員工自己決定什么是重要的并應當學的，學多久，學到何種程度，是否達到了應該達到的水等等。而所有這些關鍵問題的答案，正是員工們自己所不清楚的。

差距分析法

比照員工當前的工作能力狀況，參照勝任力素質模型的要求，找出差距確定培訓需求的做法為不少企業所采用。這種通過識別單個能力項，推導培訓需求的方法有著明顯不足，因為它在一定程度上割裂了知識技能與工作任務之間的關聯，不能真實地反映員工在某一崗位上應該掌握何種知識，需要運用何種技能完成工作。換種說法就是：培訓中的一般性特點并沒有反映這個特定工作場所所需要的專業技能，也就不足以準確地確定績效改進的機會和發現員工專業知識和技能的缺位。