企業文化建設與企業文化管理

　　大家都在談企業文化建設，而少有人談及企業文化管理!那么，什么是企業文化?什么是企業文化建設?什么是企業文化管理?如何由企業文化建設走向企業文化管理?

一、什么是企業文化?

　　(一)企業文化定義

　　企業文化是企業在解決生存和發展的問題的過程中形成的，被大家認為有效而共享，并共同遵循和維護的基本認識、信念、價值觀念和規則。

　　企業(群體)在解決外在適應性與內部整合的問題時，學得的一組共享的基本假設，因為它們運作得很好，而被視為有效，因此傳授給新成員，作為當遇到這些問題時，如何去知覺、思考及感覺的正確方法。

　　(二)企業文化具備的要點

　　1、企業文化是企業在解決生存和發展的問題的過程中形成的，所以始終會以“解決問題”做為自己的宗旨;

　　2、企業文化是被大家認為有效的而共享的;

　　3、企業文化是共同遵循并自覺維護的;

　　4、企業文化是維系企業持續發展的基本游戲規則。

二、什么是企業文化建設?

　　企業文化建設是指企業文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程，重口號輕落實;重宣貫輕執行。突出在“建”字上，是基于策劃學、傳播學的，認為企業文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。

　　企業文化建設的方法通常是(一個企業的例子)：

　　1、早會

　　早會就是在每天上班前用若干時間宣講公司的價值觀念。

　　2、小結

　　小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。

　　3、張貼宣傳企業文化的標語

　　把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業顯要位置。

　　4、樹先進典型

　　給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

　　5、權威宣講

　　引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。

　　6、開展互評活動

　　互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，以達到工作狀態的優化。

　　7、外出參觀學習

　　外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。

　　8、故事

　　有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。

　　9、創業史陳列室

　　10、文體活動

　　文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。

　　11、引進新人，引進新文化

　　引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

　　12、榜樣作用

　　在企業文化形成的過程當中，榜樣作用有很大的影響。

三、什么是企業文化管理?

　　企業文化管理是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實輕口號，重執行輕選貫。突出“管理”，是基于管理學、組織行為學的，認為企業文化是一種管理。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊的。她涵蓋了企業文化建設。

四、企業文化建設與企業文化管理的區別是什么?

　　企業文化管理企業文化建設

　　管理學(組織行為學)傳播學、策劃學

　　基于企業管理個性，梳理提升，規劃管理活動關注管理外宣，策劃活動

　　基于持續價值和系統價值，基于管理基于企業文化策劃

　　管理作為主體策劃作為主體

　　內外兼修、系統解決企業的深層次管理問題，解決問題背后的問題解決口號和企業表層問題

　　注重管理者和管理團隊的能力開發和提升關注企業文化的分層

　　重在管理重在建設

　　重生根重宣貫

五、如何由企業文化建設走向企業文化管理?

　　企業文化管理是基于企業管理的，其涵蓋了企業文化建設。那么，如何由企業文化建設走向企業文化管理?

　　(一)由策劃走向系統提升價值

　　企業文化管理不是策劃，企業文化本身就有，其是解決問題的，是解決問題背后問題的，是系統提升價值的。

　　例：改進價值創造：人力資源部

　　1、確定價值驅動要素

　　找出關鍵價值驅動要素：

　　了解影響您潛在價值的驅動創造因素;

　　將促進組織成長作為激勵目標;

　　用成本效率衡量事務性服務，但不作為促進組織發展的衡量指標;

　　關注組織中別人怎么看您。您的價值貢獻對他們是否清楚。

　　2、多視角認識價值創造

　　建立一種心態，人力資源部是一個組織變革和成長的工具;

　　充分了解公司的業務;

　　讓人們更多的關注您在寫作與創造方面，而不是控制方面的事務性活動;

　　不要安于現狀。

　　3、以速度為中心進行結構調整

　　通過網絡使組織扁化，改進實施速度，并把員工、客戶、供應商和業務伙伴聯系起來;

　　消除公司里表示地位的標志，在員工中建立一種社團意識，讓員工更多的感到愛護。

　　4、制定戰略與衡量標準

　　制定個人成功標準，幫助組織不斷成長;

　　設計合理薪酬方案;