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    信訪局個人年終總結(jié)(二)

    更新:2023-09-16 22:59:19 高考升學網(wǎng)

     為了切實維護人民群眾的利益,暢通信訪渠道,每個月底,都會有一位市級領(lǐng)導在市總工會親自接待群眾來訪。作為一名工作人員,我有幸參加了xxxx市級領(lǐng)導公開接訪,主要是登記和服務(wù)工作。公開接訪后,幫助督查科交辦相關(guān)案件,及時督查督辦。

      二、主要收獲

      1、端正了工作態(tài)度,提高了覺悟。通過在市信訪局半年的工作,我認識到,作為一名國家機關(guān)工作人員,首先要嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高想覺悟,真正把老百姓的利益放在第一位,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。

      2、對基層工作有了較為充分的了解。通過接待群眾來訪,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中,以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要涉及土地分配、農(nóng)村干部、宅基地劃分、農(nóng)民生活困難問題;城鄉(xiāng)結(jié)合部主要涉及占地補償、環(huán)境污染、失地農(nóng)民補償和相關(guān)待遇問題;市區(qū)內(nèi)主要反映拆遷安置、困難企業(yè)分流安置、工資勞保等問題;此外。農(nóng)民工工資問題仍然很嚴重。對于基層工作的認識,對于以后去基層有針對性地開展工作,是非常重要的。

      3、獲得很多學習的機會,對于自己意義重大。信訪局是個鍛煉人的地方,領(lǐng)導和同事們都很優(yōu)秀,我從他們身上學到很多優(yōu)良品質(zhì),譬如,愛崗敬業(yè)、刻苦努力,講究工作方法,營造良好科室氣氛等等,此外,在業(yè)務(wù)上,由于經(jīng)常向上訪人解釋很多法律問題,自己也通過學習法律文件和向前輩請教,獲得了很多知識,提高了自己的法律水。

      4、認識到了基層工作的重要性和艱巨性。實踐出真知,通過在信訪局工作期間對于基層問題的認識,首先認識到了基層工作對于維護我市經(jīng)濟社會穩(wěn)定,建設(shè)安膠南、和諧膠南的重要意義;其次,認識到了基層工作非常的復雜,對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn),我必須做好充分的準備,邊工作,邊學習,在實踐中提高自己干好基層工作的能力,更好的為人民群眾服務(wù)。

      三、存在不足

      1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中,還存在僥幸心理,認為有些工作可以不做的就不做了,不能以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。

      2、工作思路不夠開,缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。

      3、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識,但畢竟沒有親自在基層開展工作,以后打算在膠河好好鍛煉。

      4、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步,但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握,對于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習交流還不夠。

      過去的已經(jīng)過去,盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,做一名合格的共產(chǎn)黨員,全心全意為人民服務(wù)。

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