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    企業(yè)銷售部門規(guī)章制度

    更新:2023-09-15 07:14:56 高考升學網(wǎng)
    企業(yè)銷售部門規(guī)章制度

    、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當?shù)厥袌銮闆r等信息,銷售員必須了如指掌

    、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司

    、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示

    、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務談判,超越常規(guī)的條款與價格應事先征得銷售部經(jīng)理的同意,并由銷售部經(jīng)理指導談判的過程

    、對于任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾

    、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導請示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由責任人賠償損失

    、正式《銷售合同》形成后,若無正當理由銷售內(nèi)勤應在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨

    、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細、準確。因開票內(nèi)容不正確或錯誤而造成損失的,由銷售內(nèi)勤承擔責任

    、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存,銷售員不得私自保管。

    、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔

    、銷售內(nèi)勤應每日向財務部了解回款情況,及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題,杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生

    、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當日將相關(guān)票據(jù)交財務部簽收

    、銷售員應在每的月底和月底與客戶核對往來賬目,并將結(jié)果報告銷售部經(jīng)理,并通報公司財務部

    、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務問題,銷售員應及時向銷售部經(jīng)理匯報,由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導申請協(xié)調(diào)解決

    、銷售內(nèi)勤每月日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊

    、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表

    )周工作計劃表

    )月工作計劃表

    )銷售情況周統(tǒng)計表

    )銷售情況月統(tǒng)計表

    )銷售員工作周統(tǒng)計表

    )銷售員工作月統(tǒng)計表

    )市場狀況周統(tǒng)計表

    )市場狀況月統(tǒng)計表

    )經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表

    )區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表

    )每月經(jīng)銷商管理匯總表

    )《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》

    、違反上述規(guī)章制度,視情節(jié)罰款—元

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