<strike id="6q0um"></strike>
  • <strike id="6q0um"><s id="6q0um"></s></strike>
  • <ul id="6q0um"></ul><strike id="6q0um"></strike>

    當前位置:高考升學網 > 規章制度 > 正文

    酒店值班經理管理制度

    更新:2023-09-14 23:46:10 高考升學網
    酒店值班經理管理制度行政值班管理制度
    . 值班經理工作制度
    . 總經理負責值班經理的管理和控制。
    . 值班經理當值期間行使對酒店的監督檢查管理權,并在值班本上做好值班記錄。
    . 行政人事部負責值班經理記錄本的收集并將其所反映的當時未及時解決的情況傳遞給相關部門落實。
    . 各部門經理負責落實值班經理所發現的不合格項以及提出的需要預防的措施。
    . 行政人事部負責跟蹤落實.
    . 值班時間安排
    . 周一至周六的值班時間為:至次日:.
    . 周日及節假日的值班時間為:至次日:
    . 行政人事部負責“值班經理值班表”發放.值班經理根據值班表值班,不允許私自調班,如需調班提前半天送行政人事部報總經理批準。
    . 值班內容
    . 值班人員有各部門經理(助理)組成。
    . 值班經理不定時地對酒店前,后臺各崗位的禮儀禮貌、服務程序和工作情況進行檢查,發現不合格項及時指出,并責令在崗人員進行糾正。
    . 發生重大問題或突發事件,應立即趕赴現場,判明情況,聯系相關部門,迅速采取有效措施處理,并及時向總經理匯報。
    . 認真,妥善地處理當值期間賓客投訴,員工服務中所遇到的問題。
    . 當值經理遇酒店重要(vip)客人抵達或用餐時,須親臨大堂或餐廳監督接待工作。
    . 值班經理應在“值班經理記錄本”上做好值班記錄,并同時做好---位征求賓客意見的征詢的填寫,于次日晨會后交與總經理。
    . 抽查當天空房和維修房情況。
    . 節假日期間,當值經理應將值班記錄交與下一值班經理,并對工作情況進行口頭交接。
    . 值班經理在凌晨點過夜審,并詢問調查同一級別酒店入住情況。
    . 值班經理次日早晨:到總經理辦公室口頭回報值班情況。
    . 值班經理開始值班時到消防監控室簽到。
    .值班經理權限
    . 值班經理對當值期間的突發事件或臨時任務有權代表總經理發出指令,接受指令的部門或人員必須配合并積極完成。
    . 對當值期間的賓客投訴,有權負責協調處理。
    . 值班經理在值班期間可以行使督查的權利,有權對酒店各部門,各崗位進行全方位的質量檢查,督導,并提出糾正措施.
    . 值班經理需要調換值班時間,需提前報行政人事部,并通知總臺服務員、保安,行政人事部負責協調落實.
    . 值班經理用房規定
    . 值班經理原則上使用客房為值班用房,當客房入住率達到%時,由房務部安排在辦公室或會議室等場所加床。
    . 值班經理的用房時間為值班時間,當天晚上點以后才可拿房入住,次日上午點以前退房。
    . 值班經理用房無故不得換房,應盡可能保持房間的整潔,節約使用房間內的易耗品。
    、值班經理處罰制度
    值班經理按要求認真填寫,對違反行政制度的將受到口頭警告,情節嚴重者給予行政處罰。

    最新圖文

    達州養犬管理條例最新2025

    時間:2024-02-26 07:0:12

    廣安養犬管理條例最新2025

    時間:2024-02-26 06:0:14

    宜賓養犬管理條例最新2025

    時間:2024-02-26 06:0:23

    南充養犬管理條例最新2025

    時間:2024-02-26 06:0:29
    亚洲成年人电影网站| 亚洲不卡av不卡一区二区| 国产精品xxxx国产喷水亚洲国产精品无码久久一区 | 国产成人亚洲综合一区| 亚洲国产福利精品一区二区| 久久综合亚洲鲁鲁五月天| 亚洲国产精品国自产电影| 亚洲AV中文无码字幕色三| 亚洲成AV人片一区二区密柚| 九月丁香婷婷亚洲综合色| 亚洲精品国产精品乱码在线观看 | 久久久久亚洲精品天堂| 18gay台湾男同亚洲男同| 亚洲精品高清视频| 亚洲精品在线免费看| 亚洲欧洲自拍拍偷综合| 亚洲国产成人久久99精品| 亚洲欧洲日产国码在线观看| 亚洲激情黄色小说| 亚洲午夜在线播放| 亚洲国产av玩弄放荡人妇| 韩国亚洲伊人久久综合影院| 亚洲A∨精品一区二区三区| 亚洲午夜福利精品久久| 亚洲宅男天堂在线观看无病毒 | 波多野结衣亚洲一级| 亚洲熟女乱色一区二区三区 | 国产亚洲综合一区柠檬导航| 狠狠色伊人亚洲综合成人| 久久精品国产精品亚洲艾| 久久精品国产亚洲AV麻豆网站| 亚洲欧洲高清有无| 亚洲私人无码综合久久网| 亚洲AV无码AV吞精久久| 亚洲另类少妇17p| 亚洲精品高清无码视频| 亚洲视频在线观看不卡| va天堂va亚洲va影视中文字幕| 亚洲欧美熟妇综合久久久久| gogo全球高清大胆亚洲| 亚洲人成影院在线无码按摩店|