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    稅務(wù)分局各項規(guī)章制度集(七)

    更新:2023-09-15 02:25:03 高考升學網(wǎng)
    稅務(wù)分局各項規(guī)章制度集
    二、日常工作禮儀制度
    (一)正確使用機關(guān)內(nèi)的物品和設(shè)備,提高工作效率。
    、機關(guān)內(nèi)的物品不能野蠻對待,挪為私用。
    、及時清理、整理帳薄和文件,對墨水瓶、印章盒等使用后及時蓋好。
    、借用他人或機關(guān)內(nèi)科室的東西,使用后及時送還或歸放原處。
    、工作臺上不以擺放與工作無關(guān)的作品。
    、機關(guān)內(nèi)以職務(wù)稱呼上司,同事間以張先生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客人間以先生、小姐等相稱。.
    、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
    (二)正確、迅速、謹慎地打、.接電話。
    、電話來時,聽到鈴響,至少在二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報單位、科室、姓名。地方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。
    、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
    、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話將給能夠處理的人。在較交前,應(yīng)先把對方所講述內(nèi)容明扼要的告訴接收人。
    、工作時間內(nèi),不得打私人電話。三、會客禮儀制度
    三、會客禮儀制度
    (一)接待工作及其要求:
    、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。
    、在客人來訪,馬上起來接待,并讓座。
    、來客多時按序進行,不能先接待熟悉客人。
    、對事前已通知來的客人,要表示歡迎。
    、應(yīng)記住常來的客人。
    、接待客人時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
    (二)介紹和被介紹的方式或方法:
    、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,應(yīng)該對介紹負責。
    、直接見面的介紹場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難判斷,可把輕的介紹給長的。在自己機關(guān)內(nèi)和其他單位的關(guān)系上,可把本機關(guān)的人介紹別的單位的人。
    、把一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
    、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、齡很大差別時,若女性輕,可先將女性介紹給男性。
    、散會后應(yīng)依次退場,不要擁擠,遇有首長和外賓在會場應(yīng)等首長和外賓退席后方可退場。

    四、出席會議禮儀制度
    、參加會議時,特別是作為主持人,報告人參加會議時,宜著正裝,不要穿便裝,要給人以莊重、認真、嚴肅的感覺。
    、要嚴格遵守會議的時間、義程等方面的規(guī)定,不要遲到、早退,做報告和發(fā)言時不要超過規(guī)定的時間。
    、遵守會場秩序,按指定位置就坐,不要在座位上左右晃動或頻繁起立;與相識人坐在一起,不可交頭接耳、談?wù)摬恍荩徊灰磿⒖磮蟆⒖椕;不要大聲咳嗽或打哈欠,更不能打磕睡;要關(guān)掉bp機和手機。
    、要保持會場清潔,不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑,不在會場內(nèi)吸煙,不在會議桌上亂寫亂畫。,
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