<strike id="6q0um"></strike>
  • <strike id="6q0um"><s id="6q0um"></s></strike>
  • <ul id="6q0um"></ul><strike id="6q0um"></strike>

    當(dāng)前位置:高考升學(xué)網(wǎng) > 規(guī)章制度 > 正文

    銀行信訪工作制度(二)

    更新:2023-09-15 16:55:06 高考升學(xué)網(wǎng)
    銀行信訪工作制度

    、不斷改進(jìn)信訪工作作風(fēng),對群眾來信來訪反映的問題,要分清輕重緩急,及時處理。要維護(hù)來訪群眾的合法權(quán)利,嚴(yán)格遵守保密制度,不得將信訪反映的問題泄露給與信訪管理無關(guān)的人員,甚至是泄露給被舉報人或與問題有關(guān)的部門和單位。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須追究當(dāng)事人的責(zé)任并嚴(yán)肅處理。

    、根據(jù)上訪人反映問題的情況給予及時妥善處理:

    ⑴對來訪者的無理要求或過激行為要給予說服教育,為其宣傳相關(guān)的政策、法規(guī)以及信訪工作制度,動之以情、曉之以理,勸其息訪。

    ⑵對反映一般性黨風(fēng)黨紀(jì)問題的,可向來訪人講清道理,并勸其返回。

    ⑶對反映可能發(fā)生嚴(yán)重后果或已造成嚴(yán)重后果的重要問題,要及時送行領(lǐng)導(dǎo)閱示。

    ⑷對重要來訪和結(jié)案后重復(fù)來訪,確有道理的,責(zé)成有關(guān)部門處理或復(fù)議;無正當(dāng)理由的,要做好教育工作,勸其返回。

    ⑸對疑難問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,研究解決辦法;對涉及兩個以上部門、情況比較復(fù)雜的問題,由支行辦公室與分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào),互相配合,同處理。

    ⑹對不屬于本部門受理范圍的來訪,實行首問負(fù)責(zé)制。

    、處理人民來信來訪要及時。一般來信來訪周內(nèi)處理完畢;疑難問題要向來信來訪者說明情況,做好耐心細(xì)致地解釋、疏導(dǎo)工作,口頭或書面答復(fù)時限一般不得超過一個月。需轉(zhuǎn)交各部門辦理的問題,支行辦公室應(yīng)從接收之日起二日內(nèi)轉(zhuǎn)交給有關(guān)部門。對上級交辦的來信來訪問題,要按照要求,在規(guī)定的時限內(nèi),用書面材料上報處理結(jié)果。

    、切實處理好初信初訪,減少重復(fù)信訪。同時注意分析和發(fā)現(xiàn)群眾來信來訪中的苗頭性、傾向性問題,及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

    五、信訪工作首問負(fù)責(zé)制

    凡來電來訪者向我行反映情況的,任何人不得拒絕、推諉。接待首次來電來訪的部門為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人應(yīng)按照信訪工作制度中規(guī)定的要求處理來訪,如反映的內(nèi)容屬于其他部門處理的,應(yīng)向來電來訪者說明情況,并按照各負(fù)其責(zé),歸口辦理的原則,負(fù)責(zé)引導(dǎo)來電來訪者與相關(guān)部門取得聯(lián)系,同時做好解釋疏導(dǎo)工作。

    六、信訪工作失職追究

    對由于工作責(zé)任心不強,導(dǎo)致對群眾來信來訪不按時轉(zhuǎn)辦、登記、答復(fù),未造成嚴(yán)重后果的,對其進(jìn)行批評,責(zé)任人要作出書面檢查。對因工作失職,造成嚴(yán)重后果,產(chǎn)生不良社會影響的,或?qū)Υ罕妬黼妬碓L態(tài)度惡劣,與群眾發(fā)生爭吵,產(chǎn)生不良社會影響的,對直接責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視其情節(jié)嚴(yán)肅處理。

    支行辦公室負(fù)責(zé)對信訪工作的檢查考核。

    相關(guān)文章

    最新圖文

    廣安養(yǎng)犬管理條例最新2025

    時間:2024-02-26 06:0:14

    宜賓養(yǎng)犬管理條例最新2025

    時間:2024-02-26 06:0:23

    南充養(yǎng)犬管理條例最新2025

    時間:2024-02-26 06:0:29
    亚洲精品第五页中文字幕| 亚洲欧洲专线一区| 国产精品亚洲综合久久| 久久亚洲国产精品五月天| 亚洲天堂免费在线视频| 亚洲高清最新av网站| 亚洲AV中文无码乱人伦| 亚洲成a人片在线看| 亚洲欧洲另类春色校园小说| 亚洲精品高清国产麻豆专区| 久久久无码精品亚洲日韩京东传媒| 亚洲久本草在线中文字幕| 亚洲中文字幕无码久久2017| 在线精品亚洲一区二区小说| 亚洲午夜久久久久妓女影院| 亚洲午夜福利在线观看| 亚洲av综合avav中文| 亚洲高清在线视频| 亚洲视频一区在线| 亚洲人成黄网在线观看| 亚洲乱码在线卡一卡二卡新区| 精品久久久久久亚洲精品| 亚洲第一页中文字幕| 亚洲偷自精品三十六区| 亚洲午夜无码久久| 国产精品亚洲一区二区三区久久| 亚洲av日韩av欧v在线天堂| 亚洲精品和日本精品| 亚洲自偷自偷图片| 亚洲人成网站在线观看播放| 亚洲AV无码一区二区三区系列 | 亚洲日韩精品一区二区三区| 亚洲综合无码精品一区二区三区| 亚洲国产一成人久久精品| 亚洲电影国产一区| 亚洲黄色在线视频| 亚洲 欧洲 视频 伦小说| 亚洲AV无码一区二区三区鸳鸯影院| 亚洲成AV人网址| 国产亚洲综合一区柠檬导航| 久久久久亚洲AV无码麻豆|