ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范本

職責(zé)一：ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)KA門店的銷售管理工作，完成門店銷售指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)KA門店品項的分銷、陳列及促銷活動的計劃、執(zhí)行、評估;

　　3、負(fù)責(zé)KA門店新品的上架維護工作;

　　4、負(fù)責(zé)KA門店訂單及貨源的跟蹤，保證門店合理的安全庫存;

　　5、負(fù)責(zé)KA門店促銷員的招聘和管理;

　　6、負(fù)責(zé)KA門店場內(nèi)外活動的組織和實施;

　　7、負(fù)責(zé)賣場日常客情維護等其它工作;

職責(zé)二：ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

　　1、定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應(yīng)收帳款。

職責(zé)三：ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)所管轄門店關(guān)系維護及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護和提升、、確保任務(wù)的達成、促銷活動執(zhí)行，開發(fā)新市場、提高銷量、擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。

　　2、陳列維護：正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。

　　3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調(diào)整，加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。

　　4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等)。

　　5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息，及時反饋并提出合理化建議。

　　6、及時處理消費者投訴，維護公司信譽。

　　7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。

　　8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行，對每檔促銷活動進行總結(jié)(日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等)。

　　9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作，控制帳款回收風(fēng)險。

　　10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。

　　11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn)，費用投入產(chǎn)出合理比率。

　　12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。

　　13、認(rèn)真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日報表。

　　14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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