高級客戶經理崗位職責

高級客戶經理

　　高級客戶經理指的都是證券公司中接觸客戶，為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講，當今的客戶經理是指和客戶打交道的管理人才。

　　1、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。

　　2、協助公司運營部門(前期一并負責)對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。

　　3、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。

　　4、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置，節約招商及運營管理成本。

　　5、協助公司(前期一并負責)及時處理大客戶投訴及售后服務工作。

　　6、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。

　　7、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度，就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。