經營干部培訓會代表發言稿

各位領導各位前輩，大家下午好！

我是來自酒店版塊的會務公司，我叫。之所以在領導之后叫一聲前輩，不是因為我輕而是我加入空港這個團體的時間短，才三個半月。

我非常有幸參加此次經營干部培訓會。這一次的培訓對我而言可謂是百感交集。想與在家一起分享這份感演戲。但因為后面還有二組的同仁要等著上臺，我就說說主要的四感吧：感謝、感嘆、感覺、感悟。

一個 感謝。

在我從事酒店行業的時間里，經歷了外資、國營的五星級酒店，卻從來沒有哪一家企業或集團用如此大的投入開展經營層的培訓，在此特別感謝董事長及董事會給予我們這么艱的學習機會。

二個 感嘆。

每一個企業成長都會經歷很多的坎坷。但就在昨天董事長的授課中讓我一次了解到空港一步步成長壯大的艱辛。空港人自愿半薪抱團抗嚴冬，但我也同時在酒店集團副總的臉上看到了自豪與驕傲，我深深在被我們空港人感動了。我感嘆沒有經歷這一段歷程，但又很慶幸能成為你們中的一員和大家一起譜寫佰翔篇章。真的，還好沒有錯過。

三個 感覺。 也是覺察。

大約在今月份，也就是會務公司經營半左右，齊總和我都覺察到企業的困境，沒有議價能力，沒有控房權，沒有靈活的機制…我們的核心競爭力在哪里，拿什么與社會實力會務公司、個體會務公司相抗衡？在我們最傍彷的時候，董事長及時地給予了指導。領先集團資源做社會會務公司無法做的生意。

四個 感悟。

聽了陳春花、高建華、路長權三位大師和董事長極富實務性的課程后，獲得了很多的啟發。我們調整了思路，我們提出了會務公司的核心竟爭力：借力集團資源，整合機場、碼頭、旅游服務中心、酒店、車隊、呼叫中心、電子商務等資源整合形成具有不可復制性的、獨特的、唯一的商旅服務產品，創造高附加值的商旅服務藍海。

佰翔會務做為“會議服務解決專家”、“空港特別活動唯一承辦商”，更專注服務于品牌企業與中高端消費商務人士，為他們提供“商旅尊享”會務服務、城際通商旅秘書、悠游廈門電子商務等一站式貼心服務。

通過電子商務、空港碼頭流量、旅游服務中心、、廣告臺鎖定目標消費群，構建數據庫營銷網絡，并擴大供應商服務系統。

佰翔會務的產品布局及服務支持體系將由以下四點構成:

．依托集團優勢，形成具有不可復制、獨具的“商旅尊享”會務服務。

l 會議服務解決專家

l 空港特別活動的唯一承辦商

l 擁有空港、碼頭的獨特媒介體，可在省內制造轟動性的品牌效應。

．商旅秘書

提供高品質、高標準的商務旅游接待服務。

提供“高級接待車+旅游司機+導游+企業主秘書”的三合一“商旅秘書”服務，滲透到客人接機—旅游—購物—禮品采購—送機的全過程。

“商旅秘書”是集團機場管家、機場旅游服務中心、酒店、車隊、呼叫中心、網上商城等資源整合形成，不具有可復制性，是獨特的、唯一的。是在城市秘書、導游、禮儀服務、汽車租賃市場外，創造的高端旅游接待藍海。

．佰翔電影藝術會所

通過對會所俱樂部行業、電影行業、軟件園入駐企業需求的充分市場調查，結合佰翔會所的場地條件，對佰翔會所進行規劃。，