一、決策前分析

　　根據我對旅游管理出路的理解，大致有以下方向：

　　無論是任何方向，如果想發展的好，前提是能說一口流利的英語！

　　旅行社（導游，計調，銷售等）、酒店（銷售總監，大堂副理等）、旅游國際機場航空公司（航空機票定位員，空中小姐等）、旅游局（公務員）--------要考公務員、旅游景區規劃與開發（研究，設計人員）--------壓力大、度假村、會展（策劃師，銷售等）、油輪公司--------英語要求很高，工資不高，但有出國機會、老師、旅游咨詢顧問--------好方向之二，但對經驗和學歷要求非常高、旅游財會--------好方向之三，需要考CPA

　　根據我的性格特點，我大致傾向與酒店管理。

　　二、我的性格特點

　　一直以來，我都生活得無憂無慮，家庭條件談不上十分寬裕，但是也可以讓我衣食無憂，過去的我幾乎從不為自己的未來過于擔憂，總是覺得就業距離自己太遙遠，如今，我已是一個即將步入大二的學生，看到前輩們辛苦的求職經歷后，我才知道，未來并非自己想象中的那么一片光明（光明專賣店），我需要對自己來一次好好的分析。以便于更好的進行自己的職業生涯規劃。通過仔細的自我分析，我發現自己愛好廣泛，喜歡唱歌，鋼琴，與人交流，是一個活潑開朗的女孩，性格樂觀向上，責任心強，喜歡探索與創新，很多事情都有新奇的想法，與人交往時熱情大方是我的優點，所以我的人際關系良好，但是我的一個明顯的缺點就是做事恒心不夠，往往喜歡三分鐘熱度，所以自己制定的計劃往往完成地并不理想（理想專賣店）。

　　三、解決性格缺陷

　　我深知人的性格一旦形成是很難改變的，但是如果想成為新世紀（新世紀專賣店）的人才我們就一定要克服重重困難，發揚自己的優勢，改變自己的劣勢，所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點，我發現以前制定計劃完不成還有一個問題就是自己的計劃太寬泛，難度較大，我從現在開始要從簡單的做起，制定計劃時先從簡單易行的做起，由小到大，慢慢把自己做事的恒心一點一點的積累起來！但是有時單憑自己的努力還是不夠的，所以我也會時時注意別人的看法與評價，請老師與同學監督與配合。

　　四、選擇該就業方向的理由

　　2002年統計，全國星級飯店均客房出租率為60。15% ，全國星級飯店共實現營業收入為914。43億元，全員勞動生產率為7。52萬元/人。目前飯店人力資源的現狀是：人力資源供過于求，人才資源供不應求。今后若干年飯店業較為緊缺的人才主要有三類：一是飯店企業經營管理需要的常規人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開發、市場營銷、物業管理等人才；二是隨著飯店業發展需要的一些新的專業人才，如從事電子商務、分時度假飯店網絡管理、飯店資本運營等人才；三是在未來社會競爭需要的創造型、復合型、協作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。

　　四、ＳＷＯＴ分析

　　內部

　　環境

　　因素

　　優勢因素（S）

　　弱勢因素（W）

　　1、樂觀向上，熱情大方

　　2、善于與人溝通

　　3、創新意識強

　　4、吃苦耐勞

　　5、英語溝通能力較強

　　6愿意從基層干起

　　7、求職能力較強

　　1、恒心不夠

　　2、組織領導能力有待提高

　　3、身體素質較差

　　外部

　　環境

　　因素

　　機會因素（O）

　　威脅因素（T）

　　1、所學專業很好與所感興趣的職業對口

　　2、在博物館擔任解說員有利于了解旅游業

　　3、身處北京（京專賣店），機會大

　　1、同地區競爭力強（北大，清華等）

　　2、還有眾多職業學校的人競爭此行業，他們要求普遍比大學生低

　　3、研究生擴招后以及研究生學年兩年制改革后對本科生就業形成沖擊

　　但是通過研究市場情況，我發現以下問題

　　許多飯店人力資源部門在招聘員工時寧愿吸收高中生，而不愿要大學生。對此業界與學界各執一詞，我認為有下列原因需引起注意：

　　第一，中國現行高校招生制度仍然以分數為基礎，學生對學校及專業的選擇仍有較大的盲目性，因此出現專業與意愿之背離。

　　第二，目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性，在目前外界尤其是外企對大學生誘惑較大的情況下，飯店仍然遵循大學生與職高等學生同一起跑線的做法，而且提升制度并不傾斜于大學生，使之感到其教育投資白費，造成心理上的不衡，因此一有機會便紛紛跳槽。

　　第三，目前我國飯店已進入成熟階段，提升機會相對較少，且現有的中層管理人員其年齡較為年輕，這便使大學生更感到提升無望；

　　第四，由于大學生在一線操作方面與職高生相比其技能略遜一籌，且失去年齡優勢，更使飯店產生大學生不及職高生的印象，這也客觀造成了大學生對飯店工作環境的不認同感；

　　第五，由于中國現行戶籍制度存在著對人才使用方面的限制，而外管飯店通常較少有“戶口指標”，客觀上限制了異地優秀人才的選用。

　　為了克服這些問題，我覺得首要任務還是努力培養自己各方面的能力，并且避免眼高手低的問題出現，要培養愿意從基層干起的精神，再是要時時關心與本專業有關的形勢動態，遇到事情要努力培養自己解決問題的能力，再次要向各個階層的人虛心學習，學習他們的優點來彌補自己的不足。

　　六、行動計劃

　　1、每天堅持鍛煉身體至少1小時；

　　2、每天堅持聯系英語口語至少1小時；

　　3、大二下學期通過英語4級考試并爭取拿高分；

　　4、每年爭取保持成績優秀并拿到獎學金；

　　5、大三通過英語6級考試并爭取那高分；

　　6、在離開博物館時至少拿到4星志愿者證；

　　7、常要不斷了解時事，尤其是了解旅游動態，并及時對事情作出分析；

　　8、計劃大三就到與專業相關單位實，向有經驗的人學習，練求職簡歷；

　　9、畢業之后即可找到一份相關工作。工作后繼續考研深造