針對班組長培訓(xùn)的三大步驟

　　近幾年，在企業(yè)培訓(xùn)中班組長培訓(xùn)幾乎無人問津，遠沒有現(xiàn)在這么火，之所以迅速被普及，一方面是企業(yè)的重視程度上的大大提升，另一方是培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展、培訓(xùn)課程脫離概念化日益多元的體現(xiàn)。

　　現(xiàn)如今很多企業(yè)特別是生產(chǎn)制造型企業(yè)對班組長培訓(xùn)的重要性大都認知明確，企業(yè)也迫切需求開展班組長培訓(xùn)，但往往做起來沒有頭緒，缺乏重點，導(dǎo)致在培訓(xùn)上錢沒少花，效果卻微乎其微。

　　企業(yè)培訓(xùn)要出實效，有價值，筆者認為并不難，針對班組長培訓(xùn)而言，需要從如下幾方面入手：

前期：系統(tǒng)規(guī)劃

　　現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)不單單是聽幾堂課、讀幾本書那么簡單，而是一個系統(tǒng)工程。很多企業(yè)把班組長培訓(xùn)簡單化、局限化，認為培訓(xùn)就是聽課，研討和訓(xùn)練。實際上這僅是培訓(xùn)的很小一部分。

　　認為實施一場班組長培訓(xùn)必須經(jīng)過系統(tǒng)的、有針對性的規(guī)劃——包括培訓(xùn)需求的分析和調(diào)研，培訓(xùn)項目的客戶化開發(fā)，培訓(xùn)形式、內(nèi)容的有機策劃，確保培訓(xùn)順利實施的相關(guān)資源支持、以及培訓(xùn)后的效果推進和轉(zhuǎn)化，這些都是需要在培訓(xùn)實施前完成的工作。需求的分析和調(diào)研，確保培訓(xùn)有針對性，有時效性，能夠解決實際問題，

　　針對調(diào)研中的問題分析與匯總，采取培訓(xùn)的內(nèi)容的重新策劃與開發(fā)，把班組長工作中最迫切的問題案例貫穿到課程中來，進一步強化了培訓(xùn)的針對性和實用性。需求分析和調(diào)研為后續(xù)的培訓(xùn)實施提供問題案例資源，問題案例資源同時為培訓(xùn)項目的開發(fā)提供第一手的鮮活素材，同時也為培訓(xùn)后的效果轉(zhuǎn)化和行動改善提供了問題與實踐通道。

　　所謂，事預(yù)則立，不預(yù)則廢。家居軟裝培訓(xùn)不單單是簡單行為、個體行為，應(yīng)以系統(tǒng)的思維、以終為始進行思考和規(guī)劃。

中期：無縫結(jié)合

　　目前的班組長培訓(xùn)多以技能傳授為主，普遍缺乏對人潛能的關(guān)注。人的潛能是顯能的三萬倍，認為單純的技能培訓(xùn)不足以解決班組長層面的全部問題，班組長培訓(xùn)必須實現(xiàn)對人潛能和顯能的全面激活、提升才能產(chǎn)出最大化的價值。

　　同時，在培訓(xùn)中，要實現(xiàn)三個無縫結(jié)合，即結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所需，結(jié)合班組長個人發(fā)展所需，結(jié)合對人潛在能力的激發(fā)引導(dǎo)。人70%的能量來源于自己內(nèi)在的主導(dǎo)和動機驅(qū)動，工作中更是如此，動機、態(tài)度、意識的轉(zhuǎn)變可以帶來源源不斷工作熱情和勇氣。擁有強烈成就動機的人工作績效是普通人的幾十倍，所以培訓(xùn)中強化對于班組長作為基層管理者的角色感、角色精神和境界的塑造，則是班組長培訓(xùn)不可或缺的重要一環(huán)。

后期：長效轉(zhuǎn)化

　　很多班組長培訓(xùn)訓(xùn)前有規(guī)劃、培訓(xùn)中也很精彩熱烈，卻同樣沒有效果，為什么呢?就是因為缺失了重中之重的一環(huán)——效果轉(zhuǎn)化。任何培訓(xùn)不經(jīng)轉(zhuǎn)化，都沒有效果可言，有的也只是短期效應(yīng)，稍縱即逝。一次培訓(xùn)活動的結(jié)束不是該項目的完結(jié)，相反，才剛剛開始。80%以上的培訓(xùn)價值出凸現(xiàn)在培訓(xùn)后的效果轉(zhuǎn)化結(jié)果。也就是說，無論多么成功、多么激動人心的培訓(xùn)現(xiàn)場，未經(jīng)效果轉(zhuǎn)化，都是失敗和浪費。

　　所以說，班組長培訓(xùn)結(jié)束后，作為培訓(xùn)的相關(guān)方，企業(yè)應(yīng)該趁熱打鐵，進一步狠抓培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化——成功的培訓(xùn)現(xiàn)場把學(xué)員激活起來，后期的轉(zhuǎn)化則需要對他們的行為和思維成果進行持續(xù)的推進，使其持久不懈，便成最直接的工作績效、企業(yè)收益。企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果是實現(xiàn)人行為的改善和績效的提升。培訓(xùn)的最高轉(zhuǎn)化境界在于通過班組長培訓(xùn)營造全員參與、全員管理、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)的自主管理與學(xué)習(xí)氛圍。