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    泉州噪音擾民投訴電話,泉州夜間施工噪音投訴方法

    更新:2023-09-19 00:40:59 高考升學網

    夜晚是人們一天忙碌工作后休息的幸福時光,但是總會有各種噪音影響休息和睡眠。那么2018年噪音擾民投訴電話是多少?夜間施工噪音投訴方法是什么?高考升學網整理了以下相關內容,希望對您有所幫助!

    年來,普通民眾環保意識不斷提高,越來越多的人在遇到環境問題時,會撥打12369環保熱線,進行投訴舉報。

    昨日,記者從泉州市環保局了解到,泉州市12369熱線去年共接到有效投訴件3704件,共出動環保執法人員12193次,投訴件辦結率達100%。其中水污染、大氣污染及噪聲污染三類污染投訴件占總投訴件的97.1%,有關大氣污染的投訴件有1887件,占總投訴件的50.9%。

    案例:餐館油煙直接外排 市民撥打12369投訴

    “你好,請問你要反映什么情況。”昨日上午11時,在市環境監察支隊應急信訪辦公室內,12369熱線接線員葉海杰正在接聽市民的來電。

    “市區寶洲街南豐新城芙蓉苑1樓,有一家重慶酸辣粉餐館,油煙未經任何處理,直接排放到室外,給附居民生活造成很大的影響。”電話那頭,市民李先生說。

    “好的。我們已經對你反映的情況進行登記,會盡快派執法人員到現場核實處理。具體的查處結果,會在兩個月內跟你反饋。”葉海杰一邊認真記錄,一邊回復市民介紹。據統計,2月28日,該熱線共接到13件投訴,3月1日則猛增至31件。

    運行

    24小時專人值班 2個月內處理反饋

    “12369是免費熱線,目前有3名專職人員輪流接線,24小時值班。”市環境監察支隊應急信訪室工作人員嚴元森介紹,接線員記錄下市民所反映的問題后,分析投訴舉報信息,并按照屬地管理和分級負責原則,轉交市局或區縣局環境執法部門,同時跟蹤案件落實情況,在2個月內處理并向投訴者反饋。

    “正常1個月內,我們就能處理并反饋完畢。”他表示,如果市民對本級環保部門的處理結果不滿意,可以逐級向上級環保部門反映。

    分析 氣溫升投訴增 工廠多投訴多

    根據市環保部門的統計數據顯示,泉州市12369熱線去年共接到市民有效投訴件3704件(2013年為3477件、2012年為3417件)。其中,水污染、大氣污染及噪聲污染三類污染投訴占總投訴件的97.1%,有關大氣污染的投訴件有1887件,占總量的50.9%,從中也可看出市民對大氣污染問題十分關注。

    各縣市區中,投訴量排在前三位的分別是晉江、南安和石獅。其中,晉江1124件、南安673件、石獅472件,三個地方投訴量總和占了全市總投訴量的61.3%。

    “市民對水污染、大氣污染、噪聲污染感受最為直觀,因此每年這三大污染的投訴量都基本維持在總投訴量的95%以上,而這其中又以大氣污染占比最高。而隨著年來人們環保意識的不斷提高,該熱線的接線量也在逐步上升。”嚴元森介紹,一般溫度高、天氣熱時,是市民撥打熱線投訴的高峰期,而每年的1月、2月份,特別是春節期間,因為多數工廠停工,投訴量會比時少很多。

    相關連接 不同環保問題 找對執法部門

    “一些市民因為對環保部門職能不夠清楚,所投訴的一些問題有時不屬于環保部門管轄范疇,我們把這部分稱作無效投訴件。一般遇到不了解情況的市民,接線員都會耐心解釋,告知其具體的投訴渠道。”嚴元森表示。(記者 許文龍)

    舉報電話:

    泉州市行政執法局0595-22595110

    鯉城區行政執法局0595-22181361、22289335

    豐澤區行政執法局0595-22536552

    洛江區行政執法局0595-28026257

    泉港區行政執法局0595-87897110

    泉州經濟技術開發區行政執法局0595-22496968

    公安110

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