2019年陜西省旅游條例4月1日起實施

陜西省旅游條例4月1日起實施

今年4月1日起《陜西省旅游條例》正式實施，這是我省10年來首次修訂該條例，同時也是新《旅游法》出臺后全國第六個省份的落地條例。

　　探險旅游需提前五日備案

　　新《條例》增加了2章27條內(nèi)容，涵蓋網(wǎng)絡(luò)旅游、旅游購物、導(dǎo)游薪酬等社會關(guān)心的問題，其中最大變化是突出了以人為本的理念，強化了旅游者權(quán)利和義務(wù)。

　　新《條例》規(guī)定，旅游者對相關(guān)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價格、注意事項等信息享有知情權(quán);有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)、獲取相關(guān)合同文本以及旅游過程中相關(guān)的發(fā)票等支付憑證等9項權(quán)利。

　　對眼下時髦的網(wǎng)絡(luò)旅游、探險旅游、車友會組織的旅游活動，新《條例》規(guī)定，俱樂部、車友會、協(xié)會以及其他召集旅游者的單位和個人，未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的，不得從事旅行社業(yè)務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明旅行社名稱、法定代表人、許可證編號、業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍和經(jīng)營地址等業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證信息。

　　組織開展穿越山嶺、攀登山峰等具有危險性的健身探險旅游活動，組織者應(yīng)當(dāng)向參與者作出風(fēng)險提示，并應(yīng)當(dāng)提前五日將活動時間、地點、路線、人員名單、保障措施、應(yīng)急方案等向縣級以上體育行政部門備案。

　　景區(qū)商品和服務(wù)須明碼標(biāo)價

　　針對旅游購物，新《條例》規(guī)定旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。旅游景區(qū)及其周邊的經(jīng)營者針對旅游者提供的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等方式，誘騙、強迫他人與其交易。

　　旅游經(jīng)營者如違反該規(guī)定，由縣級以上旅游行政主管部門或者價格部門責(zé)令改正，未明碼標(biāo)價的，處500元以上5000元以下罰款;使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等方式，誘騙、強迫他人與其交易的，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下罰款。

　　新《條例》同時細化了導(dǎo)游薪酬制度，增加旅游景區(qū)禁止強行出售聯(lián)票、套票等內(nèi)容，重點對旅游管理體制、資源開發(fā)與保護、游客文明規(guī)范、導(dǎo)游從業(yè)人員權(quán)益保障、鄉(xiāng)村旅游、景區(qū)最大承載量、旅游購物、戶外及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營等方面做出明確規(guī)定。

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　　經(jīng)省人大常委會修訂通過的《陜西省旅游條例》將于今年4月1日起正式實施。省人大辦公廳、省政府辦公廳發(fā)今天聯(lián)合召開條例宣傳貫徹電視電話會。新修訂的《條例》調(diào)整明確了政府、部門、企業(yè)三大方面的社會關(guān)系及法律關(guān)系，建立健全了旅游綜合協(xié)調(diào)、投訴統(tǒng)一受理機制，并首次對旅游市場出現(xiàn)的一些俱樂部、車友會、協(xié)會等單位和個人組織的旅游活動及一些難點、熱點問題以及監(jiān)管空白等方面的問題進行了明確規(guī)范。

　　省人大常委會副主任安東，副省長王莉霞要求，各級部門要抓好旅游條例的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實施，抓緊制定出臺相關(guān)配套政策措施，加強對旅游條例實施的監(jiān)督檢查。各級政府要從依法建立“大旅游”綜合協(xié)調(diào)機制、抓好旅游發(fā)展規(guī)劃的編制、用好《條例》，推動陜西旅游發(fā)展邁上新臺階。