在市企業(yè)質(zhì)量管理論壇上的講話

同志們：

今天，由市質(zhì)監(jiān)局、市工商聯(lián)聯(lián)合發(fā)起的企業(yè)質(zhì)量管理論壇在這里隆重舉辦了。這是我市質(zhì)量工作的一件大事。本次論壇將舉行質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、質(zhì)量法律法規(guī)培訓(xùn)和質(zhì)量管理知識(shí)講座。論壇的舉辦必將對(duì)推動(dòng)我市產(chǎn)品質(zhì)量水和企業(yè)質(zhì)量管理水再上新臺(tái)階起到積極作用。在此，我代表市政府向本次論壇的順利舉辦表示熱烈的祝賀！向市質(zhì)監(jiān)局、市工商聯(lián)同志們的辛勤工作表示衷心的感謝！向與會(huì)的專家、學(xué)者和企業(yè)代表表示熱烈的歡迎！

質(zhì)量工作關(guān)系國(guó)計(jì)民生、千家萬(wàn)戶，提高產(chǎn)品質(zhì)量是興國(guó)之道，是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本之策。堅(jiān)持質(zhì)量一，把提高產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，是我們黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一貫指導(dǎo)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的核心問題。隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，還是產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，都比以往任何時(shí)候顯得更為重要。可以說(shuō)，未來(lái)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興的關(guān)鍵是提高質(zhì)量水。來(lái)，我市積極組織實(shí)施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，廣泛開展“質(zhì)量興企”活動(dòng)，全市產(chǎn)品質(zhì)量總體水穩(wěn)步提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn)。這是各級(jí)黨委、政府高度重視，全體企業(yè)同努力，全社會(huì)齊抓管的結(jié)果，也是與全市各條戰(zhàn)線上的質(zhì)量工作者的辛勤工作分不開的。同時(shí)，我們也要清醒的看到，面對(duì)日趨激烈的國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我市的質(zhì)量工作還存在著許多不足和差距。突出表現(xiàn)在：質(zhì)量管理基礎(chǔ)薄弱，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量投入不足，質(zhì)量水不穩(wěn)定。從整體上提高質(zhì)量是我們同的事業(yè)，需要政府力量進(jìn)行組織，需要社會(huì)相互配合，需要全民同努力。我們一定要切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以更加創(chuàng)新的精神、更加艱苦的努力、更加扎實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真做好質(zhì)量工作。

要進(jìn)一步提高做好新時(shí)期質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí)。一，抓質(zhì)量工作是實(shí)踐xxxx重要的要求。質(zhì)量是企業(yè)的生命，是經(jīng)濟(jì)工作永恒的主題，就黨委政府來(lái)說(shuō)，更是實(shí)踐xxxx的重要體現(xiàn)。沒有質(zhì)量就不可能有先進(jìn)生產(chǎn)力，沒有質(zhì)量就沒有誠(chéng)信，人民群眾的根本利益就不能得到保障。二，抓質(zhì)量工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。科學(xué)發(fā)展觀就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就要把經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重點(diǎn)放到依靠經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量與效益上來(lái)，這些都離不開質(zhì)量工作。三，抓質(zhì)量工作是加快發(fā)展、富民強(qiáng)市的需要。市委、市政府提出創(chuàng)建生態(tài)強(qiáng)市、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、旅游強(qiáng)市。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的目標(biāo)，質(zhì)量必須先行。沒有質(zhì)量，就必然在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)，談何效益和發(fā)展？四，抓質(zhì)量工作是打造誠(chéng)信的需要。信用體系不是空的，它有很多內(nèi)容，首先是政府信用，企業(yè)信用也是一個(gè)重要方面。企業(yè)信用最基礎(chǔ)的就是質(zhì)量，假冒偽劣何來(lái)誠(chéng)信？所以說(shuō)，建設(shè)誠(chéng)信，就要把質(zhì)量工作擺在重要位置，從產(chǎn)品來(lái)講，就是要體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的全過程。

從企業(yè)來(lái)講，要把質(zhì)量工作放在突出位置來(lái)抓。企業(yè)要做“質(zhì)量振興”的主力軍，要以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以質(zhì)量管理為中心環(huán)節(jié)，全員、全過程都要樹立“沒有最好，只有更好”的觀念。時(shí)時(shí)刻刻傾聽顧客的滿意度，牢固樹立“一次就做好，次次都做好”的觀念，用“零寬容”來(lái)實(shí)現(xiàn)“零缺陷”，真正用最經(jīng)濟(jì)的辦法提供相關(guān)方都滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。廣大與會(huì)的企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員，一定要好好珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，認(rèn)真聆聽專家們的講課，要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，學(xué)以致用，努力抓好本企業(yè)的質(zhì)量管理工作。